Gesellschaftliche Entwicklungen erweitern das Spielfeld für Vertriebsmitarbeiter

Für nahezu alle Fachbereiche, vom Marketing bis zum Management, werden Masterstudiengänge angeboten. Im Bereich des B2B-Vertriebs gab es einen solchen Studiengang jedoch noch nicht. Die HAN University of Applied Sciences erkannte hierfür eine Nachfrage auf dem Markt und schloss diese Lücke. Die Hochschule startet im September einen neuen Masterstudiengang: Master „Business Sales“. Der Teilzeit-Masterstudiengang ist einzigartig in den Niederlanden und vermittelt Vertriebsprofis mehr über unternehmerisches Handeln mit Mehrwert für die Gesellschaft.

Zusätzlicher Nutzen

Im Mittelpunkt der neuen Ausbildung steht die Schaffung von Mehrwert. Vertriebsprofis lernen, wie sie eine Unternehmensstrategie konkret umsetzen können, indem sie Kooperationen mit und zwischen den Akteuren im B2B-Vertriebsökosystem eingehen. Sie lernen, Verbindungen zu knüpfen und die Initiative zu ergreifen, um vielfältigen Mehrwert zu schaffen – nicht nur finanziellen Mehrwert, sondern auch für Mensch und Umwelt.

Strategische Seite der Kundenbetreuung

Der neue Studiengang entstand auf der Grundlage von Anforderungen aus der Praxis, erklärt Dozent Thomas Lans. „Wir haben eine umfassende Umfrage unter mehr als 200 Vertriebsprofis durchgeführt. Das traditionelle Bild vom Vertrieb ist, dass man mit Kunden zu tun hat und dass sich die Arbeit auf diese Beziehung und die abgeschlossenen Verträge beschränkt.

Aber das Spielfeld ist noch komplexer als das. Die Unternehmen weisen darauf hin, dass das Spielfeld aufgrund aktueller Entwicklungen wie der Digitalisierung, der Rolle von Daten (man denke nur an künstliche Intelligenz) und der Nachhaltigkeit viel größer und strategischer geworden ist, wobei sich die Themen über verschiedene Funktionen erstrecken. Dies hat in der Branche den Bedarf geweckt, auch die strategische Seite des Vertriebs und des Account Managements weiterzuentwickeln."

Unternehmertum in der Zwischenzeit

„Der Jahresbericht ‚Stand der KMU 2022‘ trägt den Titel ‚Unternehmertum in der Zwischenzeit‘, und das bringt eigentlich sehr schön auf den Punkt, worum es geht“, so Lans. „Wir befinden uns mitten in einer Reihe großer Veränderungen – wie geht man mit dieser ‚Zwischenzeit‘ um? Einerseits geht es darum, mehr Vision und Strategie zu entwickeln, andererseits aber auch um den größeren Rahmen und die Schaffung von Mehrwert für die Gesellschaft.“

Als Vertriebsprofi streben Sie nach einem guten finanziellen Ergebnis, können aber auch darüber mitdenken, welchen Einfluss Sie auf Ihr Umfeld ausüben. Die Kettenhaftung und neue Gesetze und Vorschriften sorgen dafür, dass Ihre Verantwortung über das Produkt und den Abschluss des Geschäfts hinausgeht.“

„Der Schwerpunkt liegt auf Zusammenarbeit, der Schaffung von Mehrwert in vielfältiger Hinsicht und der Ausrichtung auf einen gesellschaftlichen Mehrwert.“

Sozialer Mehrwert

Vertriebsprofis sind vor allem am Anfang des Wertschöpfungsprozesses tätig, daher ist es wichtig, dass sie die Initiative ergreifen können. Lans: „Das wurde uns von den Unternehmen, mit denen wir gesprochen haben, deutlich bestätigt, und genau das ist der Ansatz des Masterstudiengangs.“

Es handelt sich um einen einzigartigen Masterstudiengang für die Region, landesweit und sogar für Europa. Die HAN ist bekannt für ihre Vertriebsausbildungen – dies ist das Tüpfelchen auf dem i. Der Schwerpunkt liegt auf Zusammenarbeit, der Schaffung von Mehrwert und der Ausrichtung auf gesellschaftlichen Mehrwert in der Lieferkette.“

Mehr Informationen unter

Der neue Teilzeit-Masterstudiengang „Business Sales“ beginnt im September 2023, und die ersten Studierenden haben sich bereits angemeldet. Der zweijährige Masterstudiengang ist in vier Semester unterteilt, wobei Designforschung und Reflexion eine wichtige Rolle spielen.

In beiden Studienjahren werden den Studierenden theoretische Kenntnisse vermittelt, sie arbeiten an ihren (sozialen und technischen) Kompetenzen und beschäftigen sich in der Praxis mit Vertriebsfragen aus ihrem eigenen Unternehmen. Der Abschluss des Masterstudiengangs führt zum Titel „Master of Science“ (MSc).
Erfahren Sie mehr unter „Master Business Sales Teilzeit“ (han.nl)