Die Herausforderungen im Gesundheits- und Sozialwesen sind groß. Die Nachfrage steigt und die Arbeitskräfte stehen unter Druck. Darüber hinaus wollen die Menschen ihr Leben selbst gestalten und länger unabhängig leben. Die Technik kann dabei helfen. Doch in der Praxis halten viele technologische Lösungen noch nicht, was sie versprechen. Nicht, weil es sie nicht gibt, sondern weil Wissen und Erfahrung mit der Einführung und Umsetzung noch nicht weit verbreitet sind und Innovationen nicht optimal angewandt und ausgebaut werden.
In der Region Arnheim-Nimwegen arbeiten die HAN,Tech@doptie ( Praxiszentrum von Rijn IJssel und ROC Nimwegen) und Health Valley zusammen , um die Akzeptanz zu steigern. Sie bündeln ihre Kräfte, um ein Ökosystem zu schaffen, das Organisationen im Gesundheits- und Sozialwesen wirklich hilft. Indem sie verstreutes Wissen und Erfahrung gemeinsam weiterentwickeln und teilen.
Vieles ist schon da, aber es bleibt fragmentiert
Wer sich die Region ansieht, erkennt ein reichhaltiges Angebot. Es gibt Innovationslabore, Forschungsprojekte, Schulungen, Pilotprojekte und konkrete Anwendungen. Dennoch wird dieser Reichtum bei weitem nicht immer genutzt. „Es gibt sehr viel“, sagt Jeltje Kok, Associate Practor Tech@doptie bei Rijn IJssel. „Aber jeder erfindet das Rad immer wieder neu.“
Organisationen arbeiten oft parallel an ähnlichen Themen, ohne voneinander zu wissen, was bereits entwickelt oder gelernt wurde. Darunter leiden vor allem kleinere Organisationen: Sie haben weniger Zeit, weniger Kapazitäten und oft keine eigene Innovationsabteilung. Die Folge? Gute Ideen bleiben in Pilotprojekten stecken. Wissen verweilt. Und die Technologie erreicht die Praxis nicht ausreichend.
Von einzelnen Initiativen zu einer Bewegung
Im Rahmen des Projekts„Samen Slimmer“ wurden die Engpässe und Herausforderungen in der Region untersucht. Die Schlussfolgerung ist eindeutig: Die größten Herausforderungen liegen nicht in der Technologie selbst, sondern in den Prozessen und den Menschen, die erforderlich sind, um die Technologie nach der Einführung in größerem Maßstab umzusetzen.
In Tech@doption wird der nächste Schritt diskutiert. Wie werden wir ein regionales Ökosystem rund um die Einführung und Umsetzung von Technologie im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden aufbauen? Welche Schwerpunkte setzen wir, um die Zusammenarbeit in diesem Bereich zu verstärken?
Die eigentliche Herausforderung: vom Pilotprojekt zur Praxis
Innovationen auf den Weg zu bringen, gelingt oft noch. Doch danach wird es schwierig. „Nach einem Pilotprojekt stockt es oft“, sagt Charlotte Lommen, Projektleiterin an der HAN-Akademie für Mensch und Gesellschaft. „Wer übernimmt die Verantwortung? Wie sichert man etwas ab? Wie lässt es sich skalieren?“
Vielen Organisationen mangelt es an den Voraussetzungen für die strukturelle Nutzung von Technologie: Die Mitarbeiter sind nicht immer ausreichend digital ausgebildet, es gibt keine klare Richtung, das Management ist nicht immer involviert und das Wissen darüber, was funktioniert, fehlt oder ist schwer zu finden.
Die Umsetzung ist besonders für kleinere Organisationen schwierig. Sie haben oft keine IKT-Abteilung und wenig Spielraum für Experimente.
Technologie als Mittel für Gesundheit und Wohlbefinden in der eigenen Lebensumgebung
Bei dem Adoptionsansatz der Kooperationspartner steht die Technologie ausdrücklich nicht als Zweck, sondern als Mittel im Mittelpunkt. Ausgangspunkt ist immer die Frage: Was brauchen die Menschen, um länger selbstständig in der Nachbarschaft leben zu können?
Dabei kann es sich um sehr unterschiedliche Anwendungen handeln: Apps zur besseren Organisation der informellen Pflege, Tools zur Tagesstrukturierung wie Tessa oder Compaan, digitale Unterstützung für Bewegung oder Schlaf, Medikamentenspender oder Anwendungen wie die Floortje-App, die den Menschen hilft, die eigene Kontrolle zu behalten.
Darüber hinaus wächst das Interesse an neuen Technologien wie der KI, die beispielsweise Verwaltungsprozesse unterstützen oder Fachkräfte im Gesundheitswesen entlasten kann. Doch für welche Lösung man sich auch immer entscheidet: Am Ende kommt es darauf an, dass sie in die tägliche Praxis passt und langfristig tragfähig ist.
Gemeinsam lernen, was funktioniert (und was nicht)
Ein wichtiges Ziel der Zusammenarbeit ist der Aufbau gemeinsamen Wissens. Nicht nur theoretisch, sondern gerade auch praktisch. Was funktioniert in einem bestimmten Kontext? Was funktioniert nicht und warum? Wann ist eine Technologie wirklich wertvoll, wann bringt sie tatsächlich einen Nutzen und für wen? An der HAN wird beispielsweise an Methoden gearbeitet, um den Wert von Technologie besser zu bestimmen.
Und wie macht man eine Organisationinnovationsfähig – ist eine Organisation überhaupt bereit für Neuerungen? Denn wenn Innovation nur auf einer Person lastet, scheitert sie oft.
„Man braucht die gesamte Organisation“, sagt Charlotte. „Vom Arbeitsalltag bis zur Führungsebene.“
Konkrete Unterstützung: Wissen, Ausbildung und ein Schalter
Obwohl sich das gemeinsame Ökosystem noch in der Entwicklung befindet, gibt es bereits viele konkrete Angebote. Man denke nur an die Ausbildung in digitalen Fähigkeiten, Unterstützung bei der Umsetzung, Forschung zur Einführung und Skalierung, Beratung bei Innovationsprozessen.
Um dies leichter zugänglich zu machen, wurde ein erster wichtiger Schritt getan: ein gemeinsamer Schalter. Über diesen digitalen Schalter können Pflege- und Sozialeinrichtungen Fragen stellen, das Angebot entdecken, ihre Teilnahme signalisieren und mit den richtigen Partnern in Kontakt treten
Hinter diesem Schalter arbeiten die verschiedenen Organisationen zusammen. Das Ziel: eine einzige Anlaufstelle, statt einer zersplitterten Landschaft. "Wenn etwas noch nicht genau passt", betont Charlotte, "dann schauen wir, wie wir es passend machen können."
Auf dem Weg zu einem regionalen Ökosystem
In der kommenden Zeit geht es darum, ein regionales Ökosystem weiter zu gestalten. Dabei geht es um grundlegende Fragen. Zum Beispiel: Wo liegt die Richtung? Welche Themen werden vorrangig behandelt? Wie stellen wir eine kontinuierliche Zusammenarbeit sicher? Und wie organisieren wir die Eigenverantwortung?
Es verlangt auch etwas von den beteiligten Organisationen selbst. Sie müssen weniger von ihren eigenen Interessen her denken, sondern mehr vom gemeinsamen Ziel her.
"Man muss bereit sein, ein Stück des Puzzles zu liefern", sagt Jeltje. "Und gemeinsam Verantwortung zu übernehmen."
Eine Einladung in die Region
Obwohl die ersten Schritte bereits unternommen wurden, befindet sich die Bewegung noch im Aufbau. Es gibt viele Organisationen in der Region, von großen Gesundheitseinrichtungen bis zu kleinen Wohlfahrtsinitiativen, die sich noch anschließen könnten.
Die Aufforderung ist daher klar: Machen Sie mit. Ob Sie nun Zugang zu Wissen und Erfahrung, Unterstützung bei Innovation und Umsetzung oder Zusammenarbeit mit anderen Organisationen suchen. Letztlich geht es um eine bessere Pflege und Unterstützung in der Nachbarschaft.
Oder, wie Charlotte es zusammenfasst: "Indem wir auf dem gesamten Weg von der Innovation bis zum Scale-up zusammenarbeiten, können wir Technologien schneller, besser und effektiver einsetzen und einen echten Unterschied machen."
Möchten Sie mitmachen oder haben Sie Fragen? Schauen Sie vorbei unter:techadoptie.nl/kennisloket
Gemeinsam die Pflege von morgen aufbauen
Der Wandel in Pflege und Wohlfahrt erfordert nicht nur neue Technologien, sondern vor allem auch neue Formen der Zusammenarbeit. Im Lifeport Regio Arnhem Nijmegen hat diese Bewegung bereits begonnen. Der Austausch von Wissen, die Bündelung von Initiativen und gemeinsames Handeln werden eine stärkere Grundlage schaffen.
Nicht perfekt. Noch in der Entwicklung. Aber mit einer klaren Richtung: von der Fragmentierung zum Zusammenhalt, von einzelnen Piloten zur nachhaltigen Anwendung und von der Technologie als Spielerei zur Technologie als wertvolle Unterstützung.
Und letztlich geht es um die Menschen in der Nachbarschaft, die mit der richtigen Unterstützung länger unabhängig und selbstbestimmt leben können.
